諸暨市億利婭金屬材料有限公司，坐落于浙江紹興諸暨市，是一家具有多年金屬材料研發(fā)，制作，銷售于一體的公司，不僅在金屬材料的行業(yè)取得了舉目的成就，更榮獲多個(gè)省級(jí)優(yōu)秀稱號(hào)，是一家講誠(chéng)信，講品質(zhì)，講合作的公司，這次選擇維特瑞高溫軸承，不僅是對(duì)維特瑞軸承品質(zhì)的相信，更是對(duì)維特瑞服務(wù)的滿意。

諸暨市億利婭金屬材料有限公司的邊經(jīng)理通過互聯(lián)網(wǎng)找到了我們維特瑞，由于邊經(jīng)理采購的時(shí)間比較著急，對(duì)品質(zhì)的要求又比較高，需要的軸承是耐高溫320℃，在客服小張的了解下，為邊經(jīng)理介紹了我們公司的產(chǎn)品，因?yàn)檫吔?jīng)理找到我們的時(shí)候已經(jīng)是4月11日的上午9點(diǎn)45分鐘，客戶要求我們要在12點(diǎn)之前將客戶需要的高溫軸承運(yùn)送出去，但是從客戶交付全款，到我們收到貨款，再到給客戶發(fā)貨，整個(gè)程序2個(gè)小時(shí)左右也不一定會(huì)結(jié)束，但是基于邊經(jīng)理的情況比較特殊，維特瑞孫經(jīng)理親自向總部申請(qǐng)，這才在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)將客戶需要的貨物及時(shí)發(fā)出，邊經(jīng)理非常的開心，認(rèn)為這是他遇見的第一個(gè)企業(yè)會(huì)如此用心去為客戶考慮，邊經(jīng)理還說這次的服務(wù)讓他看到了一個(gè)公司的企業(yè)文化，這是一次開始，是一次信任的開始，更是一次共贏的開始。

每一次幫助客戶解決問題的時(shí)候，我們都非常榮幸，客戶在遇見問題的時(shí)候來找我們，我們能在第一時(shí)間幫助客戶解決問題，這就是我們維特瑞的每一個(gè)員工的愿望，這次幫助邊經(jīng)理解決高溫軸承的問題，更讓我們有信心在未來前進(jìn)的路上會(huì)取得更好的成績(jī)。

如果我們想要提高我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)心，就要合理設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要培養(yǎng)團(tuán)員之間的互愛，互相尊重。還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，和多元文化團(tuán)隊(duì)的溝通。更重要的就是培養(yǎng)團(tuán)員的創(chuàng)新能力，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價(jià)值。因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)好了團(tuán)隊(duì)的精神，知道只有站在客戶的立場(chǎng)上去行動(dòng)才能贏的雙贏的成就。以一份真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和對(duì)客戶一份親情的關(guān)愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工

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