WTR軸承加熱器廠家之所以讓您感受到家一樣的溫暖，您知道接待您的第一站是怎么做的嗎？讓我們看看維特瑞的客服工作檢查標(biāo)準(zhǔn)吧！

1.定期查看客服接待的聊天信息，是否要到客戶的信息，了解到客戶的需求，挖掘到客戶的線索。

2.每一天，每一周的數(shù)據(jù)整理是否準(zhǔn)確，準(zhǔn)時，無誤。

3.客戶的信息是否及時分配給銷售人員，是否及時跟進(jìn)，是否有檢查。

4.話術(shù)庫一周是否進(jìn)行更新，銷售的成交客戶案例是否了解掌握。

5.每日，每周是否及時反饋遇到的問題，并進(jìn)行總結(jié)，規(guī)范，整理

6.是否及時回訪客戶，及時分享自己成交客戶的心得體會。

7.微信朋友圈，QQ空間動態(tài)是否有及時準(zhǔn)確的進(jìn)行更新，節(jié)假日是否有主動問候客戶。

備注：以上超過2條未完成，扣除一天工資。

WTR軸承加熱器廠家就是這樣每天去做，才取得了這樣的好成績；400-0899-701，我們歡迎更多的客戶為我們提供更多的寶貴意見。

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中國中車

北京水泥

華創(chuàng)風(fēng)能

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以上文章來源于青島維科特瑞自動化裝備有限公司（www.pigeden.cn）

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